De interviews en gesprekken met inwoners en medewerkers geven inzicht in kennis, besef en drijfveren van de doelgroep rondom duurzaamheid. Deze koppelen we aan de duurzaamheidstypes van Motivaction waardoor we meer te weten komen over de drijfveren van de verschillende doelgroepen om wel of niet duurzaam te gaan doen. Dit helpt ons bij het optuigen van een campagne: welke gedragsfactoren, drijfveren en emoties kunnen we aanspreken om tot het gewenste gedrag te komen?

 

Om de campagne verder vorm te geven is het van belang om te kijken naar de gedragstypen en gedragstechnieken die we kunnen inzetten. We zijn bijvoorbeeld erg geneigd om naar anderen te kijken, dat geldt ook voor duurzaamheid. Kijk bijvoorbeeld naar zonnepanelen, die werken ook aanstekelijk. Het wordt een sociale norm: op die sociale norm borduren we voort met ons creatief concept.